Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar en RIO?

Comprar en RIOJEANS.co es muy fácil, sólo debes seguir los siguientes pasos: 

  • Para buscar el producto que quieres comprar puedes navegar a través de las categorías en nuestro menú de categorías o utilizar la barra de búsqueda. 

  • Una vez hayas elegido el producto que deseas, selecciona la talla y agrégalo a tu bolsa de compras dando clic en el botón COMPRAR. 

  • Una vez hayas agregado el producto puedes seguir navegando y agregando a la bolsa los productos que desees. 

  • Cuando hayas agregado todos los productos que deseas comprar, ve a tu bolsa de compras que está en la parte superior derecha. En el resumen que encontrarás, verifica que los productos que están en tu bolsa son los que deseas comprar y haz clic en FINALIZAR COMPRA. 

  • Diligencia tus datos personales y datos de entrega. 

  • Si elegiste pagar con PAYU verifica el mensaje de confirmación de tu compra y espera el correo de confirmación. 

  • Recibe tu pedido en la puerta de tu casa u oficina. 

 

Si tienes alguna duda también te puedes comunicar a través de whatsapp a nuestra línea de Servicio al cliente de RIO JEANS al 4448830 Ext 16 (en horario de lunes a viernes de 10am-12:30pm Y 3pm-5:30pm) o a través de nuestra página web www.RIOJEANS.co en el formulario de Contacto.

¿Es seguro comprar en RIOJEANS.co?

Comprar en RIOJEANS.co es seguro. Nuestra plataforma tecnológica de comercio electrónico y nuestro aliado de pagos PAYU LATAM cuentan con la certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito. Adicionalmente en nuestra política de privacidad puedes consultar el manejo de tus datos personales.